Toimitusehdot

Noudatamme toimituksissamme seuraavia ehtoja, jollei toisin ole kirjallisesti sovittu:

  • Tilausvahvistuksen allekirjoittamisen jälkeen kauppa ei ole purettavissa, koska tuotteet ovat mittatilaustuotteita.
  • Ellei varsinaista tilausvahvistusta ole tehty, laskun maksaminen tilauksen yhteydessä rinnastetaan tilausvahvistuksen allekirjoittamiseen.
  • Toimitetut tuotteet ovat Koree Oy:n omaisuutta siihen asti, kunnes kauppasumma on kokonaisuudessaan maksettu.
  • Toimitetut tuotteet ovat tilaajan vastuulla toimituksen jälkeen.
  • Kuljetusliike vastaa tuotteiden mahdollisista toimituksessa tapahtuneista vaurioista. Asiakas on velvollinen ilmoittamaan kuljetusvaurioista välittömästi Koree Oy:lle.
  • Mikäli huomaat kuljetusvaurion ennen tuotteen avaamista, ilmoita siitä Koree Oy:lle ennen tuotteen avaamista.
  • Tuotteet toimitetaan pakattuna lavalla tilaajan osoittamaan paikkaan tai osoitteeseen. Sen jälkeen tuotteiden säilyttäminen, purkaminen ja eteenpäin vienti on asiakkaan vastuulla, jollei ko. palveluita ole tilattu Koree Oy:ltä.

Takuuehdot

Myönnämme tuotteillemme 2 vuoden tehdastakuun seuraavin ehdoin:

  • Takuun voimassaolo alkaa tuotteen toimituspäivämäärästä.
  • Tuotetta on käytetty vain sen käyttötarkoituksen mukaisesti.
  • Takuu ei koske asennuksesta, sisäänkannosta ja niihin liittyvistä toimista aiheutuneita vaurioita, mikäli näitä palveluita ei ole tilattu Koree Oy:ltä.
  • Takuu ei koske luonnollista kulumista, vanhentumista ja likaantumista.
  • Takuu ei koske mekaanisia kolhuja, kemiallisia vahinkoja ja kuumalla esineellä aiheutettuja vahinkoja.
  • Tuotteiden laatuun ja sisältöön liittyvät huomautukset on tehtävä välittömästi toimituksen jälkeen.
  • Koree Oy:lla on oikeus korjata takuun piiriin kuuluva reklamaatio asiakkaalla.
  • Asiakas on velvollinen ilmoittamaan mahdollisista takuu ajan vaurioista välittömästi Koree Oy:lle ja lisäksi asiakkaan on pyrittävä estämään mahdollinen vaurion laajeneminen.
  • Mahdollisista takuun alaisista vaurioista on ilmoitettava Koree Oy:lle kirjallisesti takuuajan sisällä.
  • Maalatuille teräsosille maalipinnan takuusta vastaa maalausliike. Takuu maalipinnoissa tyypillisesti kaksi vuotta.

Takuuehdot betonituotteille

Myönnämme betonituotteillemme 2 vuoden tehdastakuun seuraavin ehdoin:

  • Takuun voimassaolo alkaa tuotteen toimituspäivämäärästä.
  • Tuotetta on käytetty vain sen käyttötarkoituksen mukaisesti.
  • Takuu ei koske asennuksesta, sisäänkannosta ja niihin liittyvistä toimista aiheutuneita vaurioita, mikäli näitä palveluita ei ole tilattu Koree Oy:ltä.
  • Takuu ei koske luonnollista kulumista, vanhentumista ja likaantumista.
  • Takuu ei koske mekaanisia kolhuja, kemiallisia vahinkoja ja kuumalla esineellä aiheutettuja vahinkoja.
  • Tuotteet ovat käsityötä, joten pienet poikkeavuudet sekä käsityön jälki tuotteissa on normaalia. Tuotteiden laatuun ja sisältöön liittyvät huomautukset on tehtävä välittömästi toimituksen jälkeen.
  • Betonituotteissa pienet hiushalkeamat eivät kuulu takuun piiriin.
  • Koree Oy:lla on oikeus korjata takuun piiriin kuuluva reklamaatio asiakkaalla.
  • Asiakas on velvollinen ilmoittamaan mahdollisista takuu ajan vaurioista välittömästi Koree Oy:lle ja lisäksi asiakkaan on pyrittävä estämään vaurion laajeneminen
  • Mahdollisista takuun alaisista vaurioista on ilmoitettava Koree Oy:lle kirjallisesti takuuajan sisällä.
  • Betonituotteiden huolto-ohjeet toimitetaan sähköpostilla tilaajalle toimituksen jälkeen.

Muut sopimusehdot

  • Mittatilaustuotteilla ei ole vaihto eikä palautusoikeutta.
  • Teräsportaidemme kantavat teräsrakenteet ovat CE-hyväksyttyjä ja porrastyypeittäin lujuuslaskettuja. Lähetämme tarvittaessa ko. asiakirjat porrastoimituksen jälkeen.
  • Suunnittelemiemme metallikaiteiden tyypilliset kiinnityspisteet ovat lujuuslaskettuja. Toimitamme tarvittaessa hitsauspätevyystodistuksen, materiaalisertifikaatit, ja kiinnityspisteiden lujuuslaskelmat.
  • Asiakkaan kuvien mukaiset portaiden / kaiteiden lujuuslaskelmat pyydettäessä lisähinnasta.
  • Koree Oy ei vastaa mahdollisista viranomaisten vaatimista suunnitelmien lisäselvityksistä ja laskelmista.
  • Koree Oy ei vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista kustannuksista ja viivästyksistä. Hankalat sääolosuhteet tai alihankkijoiden aiheuttamat toimitusten viivästymiset luokitellaan myös ylivoimaisiksi esteiksi.
  • Mikäli korkealle asennettavan tuotteen asentaminen vaatii erillistä nosturin vuokraamista, tilaaja on velvollinen maksamaan nosturista aiheutuneet vuokrakulut, ellei sopimuksessa toisin mainita.
  • Koree Oy:llä on oikeus valokuvata kohteessa tuotteitaan markkinointikäyttöön. Kohteen nimeä ja tarkkoja osoitetietoja ei julkaista. Halutessanne voitte kieltää kuvauksen.