Toimitusehdot

Noudatamme toimituksissamme seuraavia ehtoja, jollei toisin ole kirjallisesti sovittu:

  • Tilausvahvistuksen jälkeen kauppa ei ole purettavissa, koska tuotteet ovat mittatilaustuotteita.

  • Ellei varsinaista tilausvahvistusta ole tehty, laskun maksaminen tilauksen yhteydessä rinnastetaan tilausvahvistuksen allekirjoittamiseen.

  • Toimitetut tuotteet ovat Koree Oy:n omaisuutta siihen asti, kunnes kauppasumma on kokonaisuudessaan maksettu.

  • Toimitetut tuotteet ovat tilaajan vastuulla toimituksen jälkeen.

  • Kuljetusliike vastaa tuotteiden mahdollisista toimituksessa tapahtuneista vaurioista. Asiakas on velvollinen ilmoittamaan kuljetusvaurioista välittömästi Koree Oy:lle.

  • Mikäli huomaat kuljetusvaurion ennen tuotteen avaamista, ilmoita siitä Koree Oy:lle ennen tuotteen avaamista.

  • Tuotteet toimitetaan pakattuna lavalla tilaajan osoittamaan paikkaan tai osoitteeseen. Sen jälkeen tuotteiden säilyttäminen, purkaminen ja eteenpäin vienti on asiakkaan vastuulla.

Yleiset takuuehdot

Myönnämme tuotteillemme 2 vuoden tehdastakuun seuraavin ehdoin:

  • Takuun voimassaolo alkaa tuotteen toimituspäivämäärästä.

  • Tuotetta on käytetty vain sen käyttötarkoituksen mukaisesti.

  • Takuu ei koske asennuksesta, sisäänkannosta ja niihin liittyvistä toimista aiheutuneita vaurioita, mikäli näitä palveluita ei ole tilattu Koree Oy:ltä.

  • Takuu ei koske luonnollista kulumista, vanhentumista ja likaantumista.

  • Takuu ei koske mekaanisia kolhuja, kemiallisia vahinkoja ja kuumalla esineellä aiheutettuja vahinkoja.

  • Tuotteen laatuun ja sisältöön liittyvät huomautukset on tehtävä välittömästi toimituksen jälkeen.

  • Koree Oy:lla on oikeus korjata takuun piiriin kuuluva reklamaatio asiakkaalla.

  • Asiakas on velvollinen ilmoittamaan mahdollisista takuu ajan vaurioista välittömästi Koree Oy:lle ja lisäksi asiakkaan on pyrittävä estämään vaurion laajeneminen.

  • Mahdollisista takuun alaisista vaurioista on ilmoitettava Koree Oy:lle kirjallisesti takuuajan sisällä.

  • Maalatuille teräsosille maalipinnan takuusta vastaa maalausliike. Takuu maalipinnoissa tyypillisesti kaksi vuotta.

Takuuehdot portaille

  • Käytämme puuosissa laadukasta A/B liimapuuta. Pintapuolelta askelmat ovat käytännössä oksattomia ja virheettömiä,
  • yhtenäinen puhdas kuvio. Alapuolella pienet oksat sekä lievät kuviovaihtelut sallitaan.
  • Puun luonnollinen värivaihtelu sekä ikääntymisestä johtuvat värivaihtelut eivät kuulu takuun piiriin.
  • Sisäportaat puuaskelmilla on tarkoitettu normaaliin huonelämpötilaan ja normaaliin kosteuspitoisuuteen. Huonetilan suhteelisen kosteuden tulee pysyä välillä 30–60%. Suuret kosteusvaihtelut aiheittavat mm. puun turpoamista, halkeilua, pintakäsittelyn hilseilyä, liimasaumojen aukeamista.
  • Puuosat voi pestä nihkeällä liinalla. Poista tahrat ja roiskahtanut vesi saman tien. Vältä voimakkaita pesuaineita, happoja sekä liiallista vedenkäyttöä.

Takuuehdot betonituotteille

  • Tuotteet ovat käsityötä, joten pienet poikkeavuudet sekä käsityön jälki tuotteissa on normaalia. Tuotteiden laatuun ja
  • sisältöön liittyvät huomautukset on tehtävä välittömästi toimituksen jälkeen.
  • Betonituotteissa pienet hiushalkeamat eivät kuulu takuun piiriin.
  • Betonituotteiden huolto-ohjeet toimitetaan tarvittaessa sähköpostilla tilaajalle toimituksen jälkeen.

Muut sopimusehdot

  • Teräsportaidemme kantavat teräsrakenteet ovat CE-hyväksyttyjä ja porrastyypeittäin lujuuslaskettuja.

  • Suunnittelemiemme metallikaiteiden tyypilliset kiinnityspisteet ovat lujuuslaskettuja. Toimitamme tarvittaessa hitsauspätevyystodistuksen, materiaalisertifikaatit, ja kiinnityspisteiden lujuuslaskelmat.

  • Koree Oy ei vastaa mahdollisista viranomaisten vaatimista suunnitelmien lisäselvityksistä ja laskelmista.

  • Koree Oy ei vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista kustannuksista ja viivästyksistä. Hankalat sääolosuhteet tai alihankkijoiden aiheuttamat toimitusten viivästymiset luokitellaan myös ylivoimaisiksi esteiksi.

  • Mikäli korkealle asennettavan tuotteen asentaminen vaatii erillistä nosturinvuokraamista, tilaaja on velvollinen maksamaan nosturista aiheutuneet vuokrakulut, ellei sopimuksessa toisin mainita.

  • Koree Oy:llä on oikeus valokuvata kohteessa tuotteitaan markkinointikäyttöön. Kohteen nimeä ja tarkkoja osoitetietoja ei julkaista. Halutessanne voitte kieltää kuvauksen.

  • Epävakaasta markkinatilanteesta johtuen pidätämme oikeuden mahdolliseen hinnanmuutokseen mikäli tarjouksen hyväksymisestä tuotteen toimitukseen on pitkä aika (kuukausia).